DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHE STELLE

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie ggf. seines Stellvertreters

WOW! Würth Online World GmbH
Dornwydenweg 11
4144 Arlesheim
Schweiz

+41 61 706 70 80
info@wow-portal.ch

Kontaktdaten des datenschutzverantwortlichen Datenschutzkoordinators nach Art. 10 DSG

Adrian Gysin
Dornwydenweg 11
4144 Arlesheim
Schweiz
adrian.gysin@wow-portal.ch
+41 61 706 70 80

ZWECKBESTIMMUNG DER DATENERHEBUNG, -VERARBEITUNG ODER -NUTZUNG

Wir sind Spezialisten im Bereich der Mehrmarkendiagnose und Klimaservice. Wir bieten für unsere Kunden passende Diagnoselösungen für die Pkw-Diagnose, Klimaservicegeräte und Produkte zur Werkstattausstattung. Gemeinsam mit unseren Kunden erstellen wir ein individuelles Paket aus Hardware, Software, Hotline und Training.

Die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten erfolgt auf Erfüllung dieses Unternehmenszwecks oder unterstützender Nebenzwecke, wie beispielsweise der Kundenberatung oder der Weiterentwicklung der technischen Diagnoselösungen für unsere Kunden.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen somit personenbezogene Daten ausschliesslich zur Vorbereitung und Erfüllung von Verträgen, aus berechtigtem Interesse, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit der Einwilligung des Betroffenen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei Angebotserstellung mitteilen. Die Angaben der Daten geschieht freiwillig und unterliegt Ihrer Entscheidung.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Webseite betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Daten, die persönlich bei Ihnen erhoben werden und nicht über die Webseite, werden zur Anlage der Kundennummer, der Bestellabwicklung aber auch für Ihren Support und dem Versenden von Newslettern, Angeboten und Serviceangeboten verwendet.

Informationen zur Nutzung von Daten beim Besuch unserer Webseite finden Sie unter "Datenerfassung auf unserer Webseite".

Rechtsgrundlage

Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist nur rechtmässig wenn dies ein Gesetz erlaubt, also eine Rechtgrundlage vorhanden ist. In der DSGVO als auch im BDSG sind allerdings noch weitere Möglichkeiten definiert.

Eine Verarbeitung personenbezogenen Daten erfolgt in unserem Unternehmen nur im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Diese sind u.a.

• wenn eine Einwilligung zu der Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• wenn personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder einer Vertragsanbahnung verarbeitet werden müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• wenn wir der Verantwortung unterliegen personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zu verarbeiten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• wenn wir personenbezogenen Daten auf Grund eines berechtigten Interesses oder auf Grund eines Berechtigten Interesses eines Dritten verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Bei der Abwägung von Interessen der Betroffenen und der Vertragsparteien wird stets ein strenger Massstab zu Gunsten des Betroffenen angelegt.

Potenzielle Empfänger bei Datenübermittlung

Die potenziellen Empfänger übermittelter personenbezogener Daten sind

• öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht
• Dienstleister und andere Geschäftspartner soweit es zur Erfüllung der jeweiligen Zweckbestimmung erforderlich ist und eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder gebietet oder der Betroffene eingewilligt hat

Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten

Sollten Datenübermittlungen in Drittstaaten erforderlich werden, so geschieht dies ausschliesslich zum Abschluss oder zur Erfüllung von Verträgen - soweit das schutzwürdige Interesse des Betroffenen dem nicht entgegensteht - unter Berücksichtigung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen. Besteht gegebenenfalls die Absicht, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln, findet die Datenübermittlung auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses statt. Sollte dennoch eine Datenübermittlung stattfinden, verweisen wir darauf, dass geeignete Garantien oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften vorliegen, bzw. bei der Abwägung von Interessen der Betroffenen und der Vertragsparteien stets ein strenger Massstab zu Gunsten des Betroffenen angelegt wird.

Regelfristen für die Löschung der Daten

Die Löschung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils geltenden gesetzlichen oder vertraglichen Regelungen zur Datenlöschung unter Berücksichtigung gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten. Solche gesetzlichen Pflichten ergeben sich u.a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre über das Ende der Geschäftsbeziehung bzw. des vorvertraglichen Rechtsverhältnisses hinaus.

Des Weiteren können sonstige gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern, wie z.B. die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Dabei beträgt die regelmässige Verjährungsfrist drei Jahre; in bestimmten Fällen können aber auch Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren oder in Einzelfällen sogar über diesen Zeitraum hinaus anwendbar sein. Die Löschung personenbezogener Daten, welche keiner gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungs- bzw. Löschungspflicht unterliegen, erfolgt nachdem sie zur Erfüllung der jeweiligen Zweckbestimmung entbehrlich geworden sind.

IHRE RECHTE BEZÜGLICH DES DATENSCHUTZES

Dem Betroffen stehen diverse Rechte bezüglich des Datenschutzes zu. Im Folgenden werden diese Rechte erläutert. Zur Wahrnehmung dieser Rechte können die oben genannten Kontaktdaten genutzt werden.

Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Löschung (Art. 17)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die beim Verantwortlichen gespeicherten und Sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Jeder Betroffene hat das Recht der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen, falls die Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden wir Ihren Widerspruch im Einzelfall prüfen. Sind wir aufgrund Ihres Widerspruchs datenschutzrechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Ihre Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten löschen. Durch den Widerspruch wird die Zulässigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Recht auf Datenpreisgabe

Jeder Betroffene hat das Recht zu erfahren, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich ist, ob die betroffene Person verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche mögliche Folgen die Nichtbereitstellung hätte.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstösse steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, wenn er glaubt in einem seiner Rechte verletzt worden zu sein.

Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Grundsätzlich kann sich der Betroffene jedoch auch an die Aufsichtsbehörde seines Wohnorts oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses wenden. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Schweiz: Mitteilungen an den EDÖB und Klagemöglichkeit

Betroffene Personen können gemäss Art. 49 DSG bei der Aufsichtsbehörde eine Anzeige machen, wenn genügend Anzeichen bestehen, dass eine Datenbearbeitung gegen die Datenschutzvorschriften verstossen könnte. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Weiteres entnehmen Sie dem Kontaktformular des EDÖB: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html

Sofern Sie den Verdacht haben, dass auf unserer Seite Ihre Daten rechtswidrig bearbeitet werden, können Sie gem. Art. 32 DSG eine gerichtliche Klärung der Problematik herbeiführen. In der Regel ist hierzu eine Klage nach Art. 28 ff. ZGB anzustreben. Sind Sie von einer Bearbeitung der Daten durch Bundesorgane betroffen richtet sich die Vorgehensweise nach Art. 41 DSG. Auch diesfalls können Sie den EDÖB kontaktieren (siehe Hinweis auf das Kontaktformular oben).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch durchführbar ist.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an eine der oben angegebenen E-Mail-Adressen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

VERARBEITEN VON DATEN (KUNDEN- UND VERTRAGSDATEN)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertrages erforderlich sind (Bestandsdaten).

Diese Daten werden zur Anlage als Kunde, der Bestellabwicklung aber auch für Ihren Support und dem Versenden von Newslettern, Angeboten und Serviceangeboten verwendet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu Vertragszwecken. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu diesen Zwecken ist,

1. sofern Sie eingetragener Kaufmann oder Freiberufler sind, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Datenverarbeitung zum Zwecke der Durchführung des Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen mit der betroffenen Person;

oder

2. sofern Sie als Mitarbeiter eines Unternehmens, z.B. als Mitarbeiter im Einkauf, agieren, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse der WOW! Würth Online World GmbH im Vorbereiten des Absatzes von Produkten oder Dienstleistungen.

Speicherdauer

Die erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie in einem Geschäftsverhältnis mit uns stehen. Nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

DATENÜBERMITTLUNG BEI VERTRAGSSCHLUSS FÜR KUNDEN, HÄNDLER

Kategorien: Warenversand | Zahlungsabwicklung

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist und eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder gebietet oder der Betroffene eingewilligt hat. Etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Im Falle einer Leasinganfrage senden wir ausschliesslich und nur nach Zustimmung Ihrerseits die zur Leasinganfrage benötigten Daten an unseren Leasingpartner, der Grenkeleasing AG, Niederlassung Basel, Hochbergerstr. 60C, CH 4057 Basel. Selbstverständlich können Leasinganfragen auf Ihren Wunsch auch über Leasingunternehmen und / oder Banken Ihres Vertrauens abgewickelt werden.

Rechtsgrundlage

Die Übermittlung Ihrer Daten an die Grenkeleasing AG erfolgt zu Vertragszwecken.

DATENÜBERMITTLUNG FÜR SERVICE- UND DIENSTLEISTUNGSANFRAGEN / -AUFTRÄGEN

Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Service- oder Hotlineteam (telefonisch oder über E-Mail), können die übermittelten Kontaktdaten für die aktuelle Anfrage sowie weitere digital übermittelte Vorgänge genutzt werden, um die Anfrage an die zuständige interne Abteilung oder im Falle einer Reparatur oder Reklamation an den jeweiligen Lieferanten oder an das von uns beauftrage Reparaturunternehmen weiterzuleiten. Hiermit soll die ordnungsgemässe Abwicklung dieser Geschäftsvorgänge sichergestellt und eine schnellere Abwicklung der Kundenanfragen gewährleistet werden. Die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten werden hierzu in unsere Kundendatenbank übertragen und dort abgespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der von Ihnen in diesem Kontext angegeben Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses unsere Prozessabläufe für unsere Kunden zu beschleunigen und weiter zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die Dauer, in dem Sie mit uns in einem Geschäftsverhältnis stehen oder bis Sie uns zur Löschung auffordern aufbewahrt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

DATENVERARBEITUNG BEI BEWERBUNGEN

Gemäss den Vorgaben der Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hiermit über die Verarbeitung der von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsprozesses übermittelten sowie ggf. von uns erhobenen personenbezogenen Daten und über Ihre diesbezüglichen Rechte.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen.

Weiterhin können wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Erteilen Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, ist die Rechtmässigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns, können wir gemäss Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogene Daten für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, soweit dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten nur solche Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Kontaktdaten, etc.), Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Schulausbildung, Angaben zur beruflichen Weiterbildung sowie ggf. weitere Daten sein, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln.

Quellen der Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. Ihrer Bewerbung von Ihnen postalisch oder per E-Mail erhalten bzw. die Sie uns über Online-Stellenportale übermitteln.

Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens ausschliesslich an die Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen. Eine Datenweitergabe an Empfänger ausserhalb des Unternehmens erfolgt nur, soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder gebieten, die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder uns Ihre Einwilligung vorliegt.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre Bewerbungsunterlagen mit den personenbezogenen Daten werden maximal sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z. B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich oder im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits erforderlich ist.

Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, Ausbildungsverhältnis oder Praktikantenverhältnis, werden Ihre Daten, soweit erforderlich und zulässig, zunächst weiterhin gespeichert und anschliessend in die Personalakte überführt.

Aufnahme Talentpool

Gegebenenfalls erhalten Sie im Anschluss an das Bewerbungsverfahren eine Einladung zur Aufnahme in unseren Talentpool. Dies erlaubt uns, Sie auch in Zukunft bei passenden Vakanzen bei unserer Bewerberauswahl zu berücksichtigen. Liegt uns eine entsprechende Einwilligung Ihrerseits vor, werden wir Ihre Bewerbungsdaten nach Massgabe Ihrer Einwilligung bzw. ggf. zukünftigen Einwilligungen in unserem Talentpool speichern.

DATENERFASSUNG AUF DER WEBSEITE

Wir verarbeiten Ihre Daten in den Rechenzentren der Würth IT GmbH, Drillberg 6, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland (nachfolgend „Würth IT“). Die Nutzung der Dienstleistungen der Würth IT erfolgt zur Bereitstellung unserer Dienste. Wir haben mit der Würth IT einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Nähere Informationen zum Umgang der Würth IT mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung unter
https://www.wuerth-it.com/de/it/datenschutz.php

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

SERVER-LOG-DATEIEN

Wir erheben und speichern automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Zweck der Datenverarbeitung ist eine korrekte Darstellung des Internetauftritts sowie die Gewährleistung eines sicheren Betriebs der Webseite.

Datenkategorien

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

COOKIES

In unseren Webseiten verwenden wir teilweise Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gespeichert. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

"Do Not Track"-Einstellungen

Sie können die Speicherung der Cookies auch durch die "Do Not Track"-Einstellungen (DNT) in Ihrem Internetbrowser steuern. Je nach Browser handelt es sich beim DNT entweder um eine Einstellung in den Programmeinstellungen oder ein sogenanntes Plug-in bzw. Add-on. Bei Aktivierung signalisiert der Browser, dass Tracking-Massnahmen dieses Tools ohne Ihre explizite Einwilligung nicht gewünscht sind. Ist die Einstellung aktiviert, werden die Tracking-Funktionen dieses Tools unsererseits anonymisiert. Bitte beachten Sie, dass sich die Vorgehensweise je nach verwendetem Internetbrowser unterscheidet, nach der Sie DNT aktivieren können.

Bitte beachten Sie, dass durch die Änderung der Cookie Einstellung keine automatische Löschung von bereits gesetzten Cookies in Ihrem Browser vorgenommen werden kann. Löschen Sie bitte bei Bedarf die nicht mehr gewünschten Cookies manuell über Ihre Browser Einstellungen.

Eine Beschreibung der Cookies finden Sie auf unserer

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Datenkategorien

• Ihr Anliegen
• Firma
• Name, Vorname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses unseren Kunden eine einfache Kontaktmöglichkeit anzubieten, unsere Beratungsqualität zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zu Vertragszwecken. Angaben über die Pflichtangaben hinaus können Sie uns auf freiwilliger Basis machen. Die Rechtsgrundlage für diese Angaben ist Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung. Die Datenverarbeitung der freiwilligen Angaben dient dazu, unseren Service Ihnen gegenüber zu verbessern und Ihnen eine umfangreichere Betreuung zu ermöglichen. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der freiwillig mitgeteilten Daten jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktmöglichkeit.

Speicherdauer

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Eine Ausnahme hiervon können gesetzliche Aufbewahrungspflichten darstellen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der angegebenen Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses die Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermitteln und unsere Qualität zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

WOW! WEBANALYSE AUF BASIS VON MATOMO / PIWIK

Wir nutzen zur statistischen Auswertung über die Nutzung unserer Webseite Funktionen eines eigenen Webanalysedienstes auf Basis der Open Source Software Matomo (PIWIK PRO). Die Webanwendung wird auf eigenen Servern unseres Webhosting Dienstleisters Würth IT GmbH, Drillberg 6, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland betrieben, sodass die Daten nicht mit Dritten geteilt werden.

Es werden folgende Daten erfasst: der von Ihnen verwendete Browsertyp und die Browserversion, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, Ihr Herkunftsland, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die Anzahl der Besuche, Ihre Verweildauer auf der Webseite sowie die von Ihnen besuchten Seiten.

Eine Beschreibung der Cookies finden Sie auf unserer

IP-Anonymisierung

Wir haben die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse durch uns vor der Speicherung gekürzt.

Speicherdauer

Webanalyse-Cookie 12 Monate

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten zur statistischen Auswertung unserer Webseite erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihrer Einwilligung im Zustimmungsbanner. Zusätzlich haben wir ein berechtigtes Interesse die Nutzung unseres Online-Angebots auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerspruch gegen Datenerfassung

Wenn Sie der anonymisierten Datenerhebung zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen ändern.

Cookie-Einstellungen ändern

PLUGINS

YOUTUBE

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf www.youtube.com gespeichert und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Im Rahmen der Nutzung von YouTube kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat die Google LLC. sog. Standardvertragsklauseln der Kommission der Europäischen Union mit uns geschlossen. Diese können hier eingesehen werden: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h . dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Sie werden vor Übertragung nochmals explizit darauf hingewiesen, dass beim Abspielen eine Übertragung Ihrer Daten an YouTube stattfindet. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.

Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Abspielen des Videos bei Ihrem Google-Konto ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch die WOW! Würth Online World GmbH ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Weiterführende Informationen zu YouTube sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:

• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ (Allgemeine Google-Datenschutzerklärung)
• https://policies.google.com/terms?hl=de#toc-software (Nutzungsbedingungen Google-Dienste)
• https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de (Nutzungsbedingungen YouTube)

FRIENDLY CAPTCHA

Wir nutzen Friendly Captcha auf unserer Webseite. Der Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland.

Mit Friendly Captcha wird überprüft, ob die Dateneingabe in Onlineformulare (z. B. Kontaktformular, Anfrageformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert Friendly Captcha das Verhalten des Webseitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Friendly Captcha wertet zur Analyse verschiedene Informationen aus (z. B. anonymisierte IP-Adresse, Referrer, Besuchszeit, etc.). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Mit der Friendly Captcha GmbH ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen, in dem die Friendly Captcha GmbH verpflichtet ist, die erfassten Daten zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

SOZIALE NETZWERKE

Wir betreiben zur Präsentation unseres Unternehmens sowie zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten Profile auf sozialen Netzwerken. In der Folge informieren wir Sie über die damit verbundenen Verarbeitungstätigkeiten.

Datenverarbeitung zur Präsentation und Kommunikation

Soziale Netzwerke ermöglichen es uns, unser Unternehmen Personen, die einen Account bei dem sozialen Netzwerk besitzen (nachfolgend „Nutzer“), und allen Besuchern unserer Profile ohne Account bei dem sozialen Netzwerk (nachfolgend „Gast“) zu präsentieren. Weiterhin können Kunden und Interessenten über dieses Profil mit uns in Kontakt treten. Unsere Profile und Beiträge sind in der Regel für Nutzer und Gäste (nachfolgend werden Nutzer und Gäste gemeinsam als „Besucher“ bezeichnet) einsehbar. Kommentieren Sie unsere Beiträge oder senden uns eine Nachricht, werden diese Daten durch das soziale Netzwerk gespeichert und sind für uns einsehbar. Wir können Ihnen auf Ihren Kommentar oder Ihre Nachricht antworten. Bei Beiträgen sind Ihr Kommentar und unsere Antwort weiterhin möglicherweise für alle Nutzer des sozialen Netzwerks oder für alle Besucher einsehbar.

Datenverarbeitung zu statistischen und werblichen Zwecken

Wenn Sie unser Profil aufrufen, kann das soziale Netzwerk Ihren Aufruf sowie alle weiteren Interaktionen von Ihnen auf der Webseite des sozialen Netzwerks speichern und auswerten. Diese Daten werden den Profilinhabern als Statistiken zur Verfügung gestellt und durch die sozialen Netzwerke u.a. zu Werbezwecken weiterverarbeitet.

Besitzen Sie einen Account bei dem sozialen Netzwerk und sind bei dem Besuch unseres Profils eingeloggt, kann der Anbieter des sozialen Netzwerks Ihre Interaktionen mit unserem Profil mit Ihren Account-Daten verknüpfen und weiterverarbeiten. Es ist jedoch auch möglich, dass Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Profil durch das soziale Netzwerk über die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und für weitere Zwecke verarbeitet werden, wenn Sie dort nicht eingeloggt sind oder keinen Account besitzen. Eine Zuordnung kann in diesem Fall bspw. durch die Verwendung von Cookies, kleinen Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder in Verbindung mit Ihrer IP-Adresse erfolgen.

Die Datenverarbeitung folgt in der Regel dem Zweck, ein Interessenprofil des Besuchers zu erstellen und diese Profile zu werblichen Zwecken zu nutzen. Ruft eine Person bestimmte Webseiten auf, werden Informationen über diesen Aufruf ausgewertet und der Anbieter ordnet dem Besucher Interessen zu. Auf Basis der zugeordneten Interessen werden dem Besucher Werbeanzeigen angezeigt. Interessenbezogene Werbeanzeigen können durch den Anbieter sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Webseiten des sozialen Netzwerks angezeigt werden.

Kategorien betroffener Personen

Personen, die unser Profil bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk aufrufen (sowohl Nutzer mit Account bei dem Anbieter des sozialen Netzwerks als auch Besucher ohne Account).

Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person

Bei Auskunftsanfragen oder zur Geltendmachung Ihrer weiteren Rechte als betroffene Person empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter zu wenden, da nur dieser vollständigen Zugriff auf die Daten hat, die im Zusammenhang mit einem Aufruf unseres Profils oder der Interaktion mit uns bei dem sozialen Netzwerk verarbeitet werden. Die Kontaktinformationen der sozialen Netzwerke zu der Ausübung von Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie unter dem Punkt „Informationen zu den von uns genutzten sozialen Netzwerken“. Bei Datenverarbeitungen, bei denen eine gemeinsame Verantwortlichkeit des Anbieters des sozialen Netzwerks und uns besteht, haben Sie auch das Recht Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber uns geltend zu machen. In einem solchen Fall werden wir Ihre Anfrage an das soziale Netzwerk weiterleiten soweit die Anfrage Daten oder Verarbeitungstätigkeiten betrifft, die durch das soziale Netzwerk verarbeitet werden.

Weitere Informationen zu den Verarbeitungstätigkeiten der sozialen Netzwerke und die bestehenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie unter den jeweiligen Anbietern.

INFORMATIONEN ZU INSTAGRAM

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend "Facebook")

Webseite: https://www.instagram.com/

Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875

Unser Profil: https://www.instagram.com/wow_schweiz/

Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten bei Besuch unseres Profils bei Instagram

• Technische Informationen zum Endgerät: Betriebssystem, Informationen zum genutzten Browser, IP Adresse, weitere Informationen zum Endgerät und zur Internetverbindung
• Kontaktdaten: ggf. Informationen zum Account des Nutzers
• Daten über Interaktionen: Information über besuchte Profile, geklickte Links, Datum und Uhrzeit der Interaktion, weitere Interaktionen des Besuchers

Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Gemeinsame Verantwortlichkeit für die Verarbeitung von Seiten-Insights-Daten

Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit geschlossen, die für die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit unserem Profil bei Facebook (sog. „Seite“) zur Bereitstellung des Profils und der statistischen Auswertung der Interaktionen von Besuchern unseres Profils gilt. Darin wird festgelegt, welche Pflichten in Zusammenhang mit der Datenverarbeitung entweder von Facebook oder von uns zu erfüllen sind und welche Partei jeweils für die einzelnen Verarbeitungstätigkeiten verantwortlich ist.

Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Datenverarbeitung für Seiten-Insights zwischen Facebook und uns als Inhaber eines Profils bei Facebook nach Art. 26 DSGVO: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Weitere Informationen über die Verarbeitung von Seiten-Insights-Daten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Zwecke und Rechtsgrundlage

• Präsentation unseres Unternehmens, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
  Die Verarbeitung zu diesem Zweck basiert auf den berechtigten Interessen des Unternehmens. Im Einzelnen dem Interesse zur Aufrechterhaltung der Unternehmenskultur und der Öffentlichkeitsarbeit des Unternehmens. Diese Interessen leiten sich aus unserem Recht auf unternehmerische Freiheit sowie der Berufsfreiheit ab.
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
  Die Verarbeitung von Daten bei Nachrichten oder Kommentaren auf Facebook erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen, Kunden und Interessenten eine einfache Kontaktmöglichkeit anzubieten und unsere Beratungsqualität zu verbessern. Diese Interessen leiten sich aus unserem Recht auf unternehmerische Freiheit sowie der Berufsfreiheit ab.
• Statistische Zwecke, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
  Die Verarbeitung von Daten zu statistischen Zwecken im Zusammenhang mit Seiten-Insights basiert, soweit wir mit Facebook gemeinsam für die Verarbeitung verantwortlich sind, auf Basis unseres berechtigten Interesses unsere Beratungsqualität zu verbessern. Dieses Interesse leitet sich aus unserem Recht auf unternehmerische Freiheit sowie der Berufsfreiheit ab.

Soweit Facebook weitere Verarbeitungstätigkeiten durchführt oder Daten für statistische oder werbliche Zwecke verarbeitet, ist Facebook Verantwortlicher für die Verarbeitung und die Verarbeitung basiert ggf. auf anderen Rechtsgrundlagen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem Punkt „Datenrichtlinie von Facebook“.

Auftragsverarbeiter von Facebook

Im Rahmen der Nutzung von Facebook kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA in den USA kommen. Für die Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Facebook Inc. mit Sitz in den USA, nutzt die Facebook Inc. sog. Standardvertragsklauseln der Kommission der Europäischen Union. Eine Kopie der genutzten Standardvertragsklauseln kann hier angefragt werden: https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp

Widerspruchsmöglichkeiten

Möchten Sie einer Verarbeitung durch Facebook widersprechen, finden Sie unter diesem Link Möglichkeiten zum Widerspruch für unterschiedliche Verarbeitungstätigkeiten: https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209?no_redirect

Für Ihren Account bei Facebook können Sie unter dem folgenden Link die Werbeeinstellungen selbstständig verwalten und bspw. interessenbasierte Werbung deaktivieren: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Besitzen Sie keinen Facebook-Account können Sie unter dem folgenden Link interessenbasierte Online-Werbung für die teilnehmenden Webseiten deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Beschwerderecht

Sie haben das Recht eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, können Sie diesen Datenschutzhinweisen unter dem Punkt „Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde“ entnehmen. Bezüglich der Verarbeitung im Zusammenhang mit unserem Profil bei Facebook können Sie sich zudem an die irische Datenschutzkommission wenden. Die Kontaktinformationen der irischen Datenschutzkommission finden Sie unter: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us#